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    点検修理依頼前の注意事項

    • 製品保証規定についてはメーカー規定に準じます。また、対象製品がどのような環境下並びに頻度で利用されていたか、実際の状況が当社では確認できないことからお預かりする製品の状態より判断させていただきます。
    • 対応中の代替機の貸出し等は行っておりません。
    • 対応過程で、各種設定を工場出荷時の状態にリセットさせていただく場合があります。製品内部データはあらかじめバックアップをとってください。
    • ステッカー・保護フィルム類は事前にご自身で取り外してください。対応過程で発生したこれらの破損紛失について、補償は行っておりません。/li>
    • 当社の判断で、当社責任のもと作業を外部委託する場合がございます。
    • 検査が完了しましたら弊社より検査結果および費用についてご連絡いたします。弊社からの初回連絡時より30日経過しても連絡が取れない場合、製品を破棄させていただく場合がございます。
    • 製品初期不具合と判断された場合、製品の交換、お送りいただいた製品の修理いずれかで対応させていただきます。対応方針をお選びいただくことはできません。



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