機体保証サービス の加入方法
本サービスへの加入を申請するには、登録済みの会員である必要があります。(新規会員登録はこちらから)ログイン後、マイページ内の専用フォームより加入を申請することができます。申請時には、購入時のレシートまたは納品書、機体およびバッテリー、カメラのシリアルナンバーが必要になりますので、事前にご用意ください。
加入手順 – 既にドローンを購入された方(購入後15日以内に限る)
- 加入は会員登録・ログイン・申込・支払・受取の5ステップです。
- 専用フォームで会員登録をしていただきます。
- ログイン画面からマイページへログインしてください。
- 専用フォームでは購入したドローンおよびアクセサリーの情報を記入していただきます。
- 弊社社員が情報を確認後、機体保証サービス加入費を請求いたします。(1~2営業日)
- お客様情報・対象商品の確認後、 加入証を電子メールにて送付いたします。(1~2営業日)これをもちまして加入完了となります。
加入手順 – ドローン購入時に同時加入される方(実店舗の場合)
- 加入は申込・支払・受取の3ステップです。
- ドローン購入時に同時加入したい方は、会計時に店員へお申し付けください。
- お会計の際にドローンの購入代金と、加入費の合算をお支払いいただきます。
- お客様の情報を確認後、お客様宛に加入証を電子メールにて送付いたします。これをもちまして加入完了となります。
加入手順 – 中古品の加入もしくは再加入される方
- 中古品加入や更新期限を過ぎてからの再加入には、点検/修理を含む5ステップがあります。点検/修理が必須となりますので、修理点検をお申し込みください。
- 点検/修理後、機体保証サービスをお申し込みください。入力項目が新品加入時と異なりますので、こちらを参考に入力をお願いします。
- 点検修理の結果によってはお申し込みをいただいても加入をお断りする場合がございます。(修理を実施できなかった場合や生産終了となってしまった場合など)
また、点検を行っていないアクセサリー類は加入の対象にはなりません。 - 専用フォームでは購入したドローンおよびアクセサリーの情報を記入していただきます。
- お客様の情報を確認後、お客様宛に加入証を電子メールにて送付いたします。