サポートについて - 全国 | DJI他ドローン専門卸販売「ポラリスエクスポート」


サポートについて

安心のカスタマーサポート

品質管理

当社では、専任技術者が一つ一つ検査しています。
検査項目も動作だけではなくバッテリーの品質はもちろん充電器などの周辺機器も細かく検査しています。
検査に通ったものだけを販売することで、安心してお選びいただけます。

ご購入前のご相談

ご購入前のお問い合わせやご相談は当社窓口へお気軽にお問い合わせください。
また、実店舗もありますので、ご来店いただければ現物をご覧いただくことも可能です。ぜひご利用ください。

修理について

万一の故障や修理などもきめ細やかなサポートをさせていただきます。
電話によるご相談はもちろん、メールやFAXなど、あらゆる連絡窓口をオープンしています。
実際の修理も当社社内で専任技術者が責任をもって行います。

ポラリスエクスポート・サポートデスク
TEL: 052-243-2805
FAX: 052-243-2806
E-MAIL: repair@polaris-export.com

保証について

ご購入後3か月の保証書を製品に同梱しています。
保証期間内はもちろん、保証期間がすぎましても何かございましたら気軽にお問合せください。

サポートの終了について

販売中止から1年以上経過している商品は、パーツがなくなり次第サポート終了となりますのでご了承ください。